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以太舆情云--舆情监测分析引导全面解决方案领跑者
在新形势下,遭遇突发事件,公司对外信息宣传管理职能部门如何以最快速度收集互联网上相关信息,跟踪事态发展,及时向有关部门通报,快速应对处理等,是一个亟需解决问题。 以太作为虚拟社会管理行业的领航者,采用内外网舆情同时监测、配合、管控等手段,不仅对外网舆情进行监测、分析,还可以对内部舆情进行收集,对外部信息进行禁止浏览、转向引导等综合解决方案。


新形势下,遭遇突发事件,公司对外信息宣传管理职能部门如何以最快速度收集互联网上相关信息,跟踪事态发展,及时向有关部门通报,快速应对处理等,是一个亟需解决问题。

以太作为虚拟社会管理行业的领航者,采用内外网舆情同时监测、配合、管控等手段,不仅对外网舆情进行监测、分析,还可以对内部舆情进行收集,对外部信息进行禁止浏览、转向引导等综合解决方案。


以太舆情建设的核心思想:

一个单位科学的舆情建设应采取“四到位”和“两建设”的“4+2”模式,对网络舆情进行监控研判引导化解,积极应对网络舆情,有效引导公众舆论,切实保障舆情工作科学有序发展。

四到位”是指“勤察”、 “深研”、 “快应”、 “多疏”四个方面到位。

勤察”监测到位。由专人负责网络舆情的日常监测,及时捕捉带有苗头性、倾向性、群体性的涉及本单位工作相关问题的舆情信息,确保重大舆情早发现、早报告、早预警、早处置。

深研”分析研判到位。通过收集的舆情信息进行分类分析、研判,根据敏感程度、来龙去脉和影响程度,制定急处置预案,以便迅速作出处置。

快应”防激化到位。发现涉及本单位工作的舆情,立即第一时间作出反应,展开调查,掌握真实情况,采取积极有效应对措施。对敏感性的、有信访苗头的案件则提前介入,及时向相关部门通报情况,严防负面舆情发生。

多疏”消影响到位。有针对性的对网民的留言、意见视情跟贴,进行正面疏导,尽力消除炒作空间,杜绝流言散发传播,及时化解各种负面影响,主动满足群众的知情需求。

“两建设”是指,抓好网络舆情阵地和网络舆情队伍建设。一是建好自己的门户网站和网络宣传管理,主动宣传本单位各项工作,通过主动的宣传手段和行为引导网络舆情,使网络阵地影响力向周边辐射,不断扩大舆论阵地影响的范围,建立健康的正面的单位形象。二是组建专业网络信息员团队,指导、培训他们积极应对网络舆情工作,增强网络信息员的战斗力,适时对网络舆情导向进行引导、疏导、化解,形成一支强有力的网络舆情信息员队伍。

舆情之忧

公共舆论的形成与发展,是一个由简单议论作为开始,然后沿着若干级差,从无序向有序逐渐递进或消减的过程。当舆论事件爆发时,犹如石击水面,泛波千里,这也就会迅速引起群众的广泛关注,使信息在短时间内迅速进行传递,且短时间内爆发出的信息量很大,影响力很强。这时政府就需要以最快速度收集网上的舆情信息,并跟踪事件的发展,以最快速度回答公众的疑问。

民意表达渠道趋向以网络为主

当前网络已经进入Web2.0时代,网络已具有传播快、成本低、联动性强等显著特点,网络论坛、博客、SNS等给大众提供了可以尽情表达民意的渠道,如何因势利导,及时掌握社会舆情动态,积极引导社会舆论,已经是各级政府部门所要面临的严肃课题与严峻挑战。

网络已成为显示社会舆情状况的晴雨表

通过网络传播的信息囊括了所有网民对当前社会各种现象以及诸多热点问题的立场和观点,话题涉及政治、经济、军事、娱乐、体育、卫生、科技、个人生活等多个领域。所有网络舆论能够最直接、最快速地反映出社会各个层面的舆情状况与发展态势。谁能够把握网络社会的舆情晴雨表,谁就能保证社会政治、经济、文化等相关重要领域沿着健康有序的态势发展。



舆情工作遇到的问题:

• 舆情收集困难 

     互联网没有边界、信息泛滥,舆情多由基层发起,论坛、贴吧、博客、新闻、搜索引擎靠人工无法完成采集 


• 获取信息不及时 

  网络世界,信息以光速传播,处理时机稍纵即逝。 


• 获取信息不精准

  网络中各种无效信息充斥其中,需要用户花费大量时间进行鉴别,海量信息等于海量垃圾。而我们只需要其中一部分:相关信息、预警信息、负面信息、危害信息、通过分析和挖掘的信息。 


• 信息应用不便利

   浏览、搜索、预警、趋势分析、统计数据、简报专报通过人工来进行,费时费力效果差。


• 舆情管理需要解决这些问题


怎样才能在浩瀚的信息海洋中找到我们想要的信息?

怎样才能第一时间获得关键信息,危机时刻我们可以从容面对?

怎样才能获得精准的信息,怎样才能掌握舆情发展趋势?

怎样才能有效提高工作效率和舆情监管的水平,辅助科学决策?

怎样才能有效对发现的信息进行控制或者引导,避免造成更大影响?


以太舆情的特点和优势:

以太舆情云监控平台不仅具有对互联网舆情的采集检测、智能分析,简报专题功能,而且配合以太的拦截、预警、审计、防护等产品,形成具有舆情监测,追踪报警,传播控制、舆论引导等功能的全方位互联网舆情信息监测监控系统。 

系统工作流程

1)互联网舆情监测系统从互联网上采集新闻、论坛、博客、评论等舆情信息,IDC出口监控和审计的信息,和舆情审计系统的数据存储到数据存储管理中心,并通过以太舆情搜索引擎对海量的舆情数据进行实时索引。

2)舆情分析管理中心,负责对舆情数据库进行清洗、智能分析和加工。舆情分析引擎依赖于智能分析技术和舆情知识库。

3)舆情服务平台把舆情数据库中经过加工处理的舆情数据发布到Web界面上并展示给用户。

4)用户通过舆情服务平台浏览舆情信息,通过简报生成、热点舆情预警等功能完成对舆情的深度加工和日常监管工作。

5)用户通过舆情服务平台向舆情管理决策中枢下发的舆情阻断、舆情引导策略。

6舆情管控管理中心完成舆情管理决策中枢下发的舆情阻断、舆情引导策略。进行有效的舆情阻断、舆情引导。

以太舆情部署方式

以太舆情特点:

以太舆情提供及时、全面、准确的舆情监测是舆情监测系统的灵魂、有效防止不良信息扩散是最终目的按照舆情的传播规律构建监测体系、立体监控、及时更新、准确分析、合理展现、有效阻断

以太舆情优势:

1.智慧判断和识别

热点话题、敏感话题识别

负面研判

自动摘要、自动提取要素和关键词

2.舆情预警,让您及时发现重大舆情,即使非工作时间也可高枕无忧

3.强大的深度挖掘能力

不管转载多少,可以快速找到原帖

主贴与跟帖都能识别监测,不疏漏

4、先进的分析功能

 点击数/回复数和跟帖实时更新利用文本语义指纹和相似性检索等技术,可以计算出文章在网络上的转载情况和相关报道。让你时刻了解事件走势。

清楚易懂的图标和数据让您轻松分析研判事件热度,为正确应对提供科学依据。

5、强大的处理能力让您同时满足搜索的广度和速度,立体模型式自定义设置确保做到“及时”和“不疏漏”

6、完整的“搜”“疏”“堵”功能让您面对舆情事件处理得心应手

7、前台操作简单易上手,由专业的团队长期后台维护。确保技术永远不“落伍”

8、专业队伍为您随时提供“支援”,突发事件协同处理。少量人员即可满足日常舆情管理需求。

 

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